私隱聲明

你駕車(“YourCar”)是一個由你駕車科技有限公司營運的汽車共享服務,你駕車亦是屬於你駕車科技有限公司的營業名稱及註冊商標。你駕車科技有限公司及其附屬公司及聯屬公司(也稱為“我們”或“你駕車科技有限公司”)十分重視您的隱私。這份隱私政策說明我們會向您收取的個人資料及我們運用該等資料的方式。這份隱私政策涵蓋於您使用我們的網站yourcar.com.hk及其相關的手機優化網站和手機應用程式(也稱為“站點”)時可能由我們收取及運用的資料以及於您申請你駕車會籍和使用我們的服務時可能被我們收取的資料。這份隱私政策並不適用於任何其他網站、手機優化網站或手機應用程式即使是通過我們的站點訪問的也不例外。如您將您的個人資料交給我們即代表您同意你駕車按這份隱私政策說明的方式使用和披露您的個人資料。若閣下不同意本政策內的任何內容,請不要向你駕車提交任何個人資料。若您對於我們的隱私政策有任何問題可以通過以下的聯絡方式聯絡我們。這份隱私政策是納入規管yourcar.com.hk之你駕車會員合約及其條款及細則的重要組成部分。

個人資料是指能夠識別您的身份的資料,或與我們可以得到的現成資料結合後可以識別您的身份的資料。

我們收集及儲存您的個人及金融資料的主要原因是要讓我們能夠處理您的申請、讓您預訂及使用我們的車輛、授權付款、給您發送賬單、解答您的查詢、改良我們的產品和服務及維持您的賬戶。

當您首次使用我們的站點時,我們的伺服器會自動記錄關於您使用我們站點的一些資料,如您的IP地址、瀏覽器類型、作業系統、瀏覽器的語言及互聯網服務提供者。我們也會收集有關您在我們站點上之活動的資料,如您訪問的網頁、廣告或鏈結。您首次訪問我們的站點時你駕車會為您分配一個在您的硬盤內儲存成一個或多個cookie的獨特號碼。這些cookie幫助我們識別新訪客和再次到訪站點的訪客以測量我們站點內容的有效性及幫助我們改良和完善站點內容以迎合站點訪客的興趣。若您已經成為你駕車會員或已向我們提供其他個人資料(例如您已經給我們發過電子郵件),可與您個人關連。若您想了解更多關於cookie的資訊和你駕車如何利用cookie來為您帶來個人化的服務,請看以下的“廣告與個人化內容”

你駕車會收集您自願提供給我們的資料,這可能包括您的名稱、電子郵件地址、郵遞地址、電話號碼或您及您的身份證明文件的圖像。這也包括您的資料檔內的資料或您透過電子郵件、電話或其他方式提供給我們的資料。您與我們的電話通訊及其他通訊可能會被記錄、錄音或監測以確保服務質量以及作培訓和類似用途。若閣下使用這些通訊方式聯絡我們即代表同意您與你駕車的通訊被記錄、錄音或監測。

若您申請你駕車會籍,我們會在您的申請過程、會員協議和車輛預訂過程中收取如個人和金融資料等。除了您的名稱和聯絡資料外,我們亦會收集您的駕駛執照號碼以及您的駕駛執照所被登錄之管轄地區、信用卡號碼或其他付款資料及其他個人識別資料。我們也可能從如您的居住地的管轄機關或其他第三方索取您的駕駛記錄資料。我們利用這些資料來評核及處理您的會員申請和,若您的申請通過的話,以下用途。我們亦可能用這些資料監測和偵測欺詐、盜攝及其他違規行為

若您成為你駕車會員並使用我們的服務,我們會收集您的車輛搜索、預訂(日期、時間、地點等)、您所使用的你駕車服務(車輛交還時間、駕駛里數、意外等)及其他存於或發出於您的電腦或其他移動裝置的資料,這可能包括如其運動、地點及/或IP地址、個別識別號碼、所使用的硬件或軟件、所使用的網絡、其他被使用的應用程式的資料或可用的連絡/通訊人資料。我們使用這些資料為您提供和優化服務,包括賬單收發、收費、咨詢回覆、提供及改良我們的產品和服務、維持您的賬戶、為您提供個人化的產品體驗(例如通過了解您的喜好)及提供站點內容和推廣優惠。若您想進一步了解你駕車如何為您定制站點內容及優惠,請看以下的“廣告與個人化內容”。我們亦可能會不時給您發送宣傳或其他通訊,如您不想接收此類通訊請發電郵到privacy@yourcar.com.hk通知我們。

你駕車車輛已安裝利用GPS全球衛星定位系統技術(GPS)的車輛跟蹤系統及利用GPS的防盜裝置。GPS是一個可以讓我們於您的租用期間實時獲得你駕車車輛位置(經度及緯度)的一個衛星網絡。此外,你駕車車輛亦可能安裝了可以讓我們實時監測車輛狀態,包括您租用期間的車輛位置,的其他車載系統。此類信息將被發送到你駕車並由我們儲存。我們使用此等資料的主要原因包括通過監測及儲存車輛位置來協助您尋找您所預訂的車輛、於需要時為您指派道路救援服務、確保能於正確的預訂時間到達預訂位置及查找被盜或丟失的車輛。

你駕車車輛可能已被安裝遠程信息處理及監測系統。車輛信息監測的應用於汽車行業內日益普遍,此類系統能讓我們更能了解顧客使用車輛的方法而最終讓我們為會員提高服務供應量。車輛信息監測也可以讓我們監測會員的駕駛行為從而鼓勵安全、負責任的駕駛方式及降低車隊和運作成本。此類資料也可於車輛被盜或發生交通事故時幫助我們迅速地找回失車、預防交通事故及在事故發生後用充分的實質數據正確、高效地處理保險索賠事宜。再者,此類數據還可以幫助我們在一個匿名、綜合的層面上讓我們更加了解車輛的綜合使用情況。

朋友轉介。若你選擇使用我們的朋友轉介服務來向您的朋友推介你駕車服務的話我們會需要您提供您朋友的名稱及電子郵件地址或電話號碼。我們可能會向您的朋友發送一個或多個信息邀請它們加入你駕車會員計劃。你駕車只會儲存及使用此類資料來發出上述的通信及評估你駕車轉介計劃的成效。您的朋友若不願意接收此類通信可以發送電子郵件到privacy@yourcar.com.hk通知我們將它的資料從我們的資料庫移除,但若其他人士其後再轉介您的朋友的話它的資料可能會被再次記錄到我們的資料庫內。

你駕車的伺服器由第三方服務提供者維護而可能存放於世界各地。請注意,不同地區可能有不同的法例規管個人資料的處理方法。若您加入你駕車會員計劃即代表您同意你駕車將您的個人及金融資料轉移到香港以外的地區並按本隱私政策所述使用。

除本隱私政策所述外,你駕車不會向任何你駕車科技有限公司以外的第三方分享您的個人資料除非已經得到您的同意或是為滿足您所要求的交易所必須外。但我們會向你駕車科技有限公司內部、承辦商、顧問、諮詢人及按我們指示行事並代表我們的服務提供者分享您的個人資料。我們披露您的個人資料的主要原因是為了保障作業、維護您的賬戶、行政工作需要、監測並改良我們的服務、站點和推廣計劃及提供您所要求的資訊或服務等。若你選擇申請成為你駕車會員的話,您所提供的某些資料將必須與監管機構及/或我們的服務提供者分享以獲取您的駕駛記錄或其他個人資料。另外,若閣下與其他你駕車主會員戶口有所關連(例如您是戶口的副會員或與某公司或機構的戶口有所關連)的話,主會員或關連的公司或機構一般都能獲取一些關於您的戶口或您使用我們服務的資料。

我們也可能會在涉及您的個人資訊的業務重組和企業交易(如資產合併或出售)中向第三方披露您的個人資訊。若你駕車業務的所有權因為業務合併、收購或轉移而有所變更的話您的個人資料可能跟隨業務而被轉移。

你駕車可能因應法律程序需要(如接收到法庭命令、搜查令、傳票或類似法律文件下)而向執法機構或監管機構披露您的個人資料。你駕車亦可能在其有理由相信其站點或你駕車所提供的服務和車輛被用於或曾被使用於非法或犯罪行為、有會對閣下或第三者構成威脅的緊急情況及需要保護你駕車或其他第三方的權益及財產時披露您的個人資料。

你駕車可能使用您的個人資料代表我們或我們的商業合作夥伴向您提供優惠或其他商業建議單我們不會與第三方透露您的個人信息讓其獨立向您進行推銷或營銷活動。若您不希望接收我們的促銷郵件,請發一封電郵到privacy@yourcar.com.hk 讓我們更改促銷資料庫。

你駕車亦可能利用第三方廣告網絡提供者及其他服務提供者以幫助於不同的平台上,包括我們的站點及互聯網,提供個人化的内容及優惠。這些服務提供者可能會在您的電腦上使用cookie,網路信標或類似的科技來收集信息及確定或預測使用群眾的偏好和特性從而幫助呈現、針對及評估他們的內容及廣告的成效。我們也可能會向某些廣告網路及其他服務提供者分享您的非個人資料(例如年齡和車輛喜好)以幫助他們通過他們的廣告網絡提供更加貼切的內容和廣告。第三方廣告網絡提供者及其他服務提供者所使用的cookie、網路信標及其他科技受到他們所訂立的隱私政策規管而並不受制於你駕車的隱私政策。

Cookie是你駕車伺服器存放在訪問者本地瀏覽器緩存區的文本文件,可以讓我們於站點上識別您。我們使用單次行的進程ID cookie以及永久性cookie。單次行的進程ID cookie會於每次您關閉瀏覽器時失效,我們使用單次行的進程ID cookie以維繫進程狀態及辨別用戶身份。永久性cookie會長期保留在您的硬盤上,我們利用永久性cookie來記憶您的用戶喜好設定。若您希望移除永久性cookie可以參考您的瀏覽器上的幫助文檔並按其指示操作。

由我們的合作伙伴、聯屬機構及廣告商或服務提供者所使用的cookie或類似的技術並不受我們的隱私政策所規管。我們對此類cookie沒有任何訪問或控制權。我們的站點包含一些社交媒體功能(如Facebook贊好鍵及分享鍵)。這些功能可能會收集您的IP位址、您所訪問的網頁或設置新的cookie以允許這些功能的正常運作。社交媒體功能可能託管於第三方的伺服器或由我們的站點伺服器運行。您與此類功能的互動將受到功能提供方的隱私政策所規管。

我們的站點包含一些連往其他網站和手機應用程式的鏈結,這些網站和手機應用程式的隱私政策可能跟你駕車的政策有異。若您向任何此類網站提交任何個人資料,您的這些資料將由有關網站的隱私政策所規管。我們建議您仔細翻閱任何您所到訪或使用的網站或手機應用程式的隱私政策。

你駕車致力為您提供合理及務實的方案讓您可以查看和更改您的個人資料。如您已經是一個你駕車會員,您可以透過您的網上個人賬戶專區查看及更改個人資料。若您希望查看、刪除及/或更改你駕車所持有的個人資料請用以下方式聯絡我們,我們將會於30天內作出回覆。若你駕車被告知任何個人資料有誤,我們將於商業上合理的時間內盡快更正資料。根據個人資料(私隱)條例規定,閣下有權(1)要求查閱或更正閣下由我們保存的個人資料,(2)獲知你駕車關於個人資料的政策與慣常處理辦法,(3)獲知你駕車保存的個人資料的種類。閣下如果要行使以上權利,請給我們發一封電郵到privacy@yourcar.com.hk (我們會因應此類資料查詢要求收取合理的資料查閱費用及將要求您提供兩種經授權的個人身份證明以確認您的身份)。

若您希望取消您的賬戶或要求我們停止利用您的個人資料來為您提供服務請聯絡我們。我們會繼續保存和使用您的個人資料以履行我們的法律義務、解決爭端及執行我們的合約和協議。我們亦可能保留並使用您的個人資料根據以上“廣告與個人化內容”所述為您提供推廣信息除非您已經表示不希望接收此類信息外。

你駕車已設立了保障方案,如SSL加密技術,以防止您的個人資料在未經授權的情況下被讀取或利用,但我們不能保證您的個人資料永遠不會在本隱私政策所述以外的方式被披露(例如若任何第三方通過未被授權及違法或違反你駕車和其關聯供應商的政策的行為下)。我們會用一個密碼來幫助於允許您存取或更改任何個人資料前確認您的身份。您將需負責確保您的密碼不被第三方所知悉,您不應該在任何情況下向第三方透露您的密碼。若您選擇使用電話聯絡我們,我們會在透露任何個人資料前先要求您確認一些與您的賬戶相關的問題以確認您的身份。

我們可能會不時需要轉換科技平台及其關連的信息基礎系統和軟件,如有此需要我們會按照相關法例進行。

我們可能會不時更改此隱私政策,所以我們建議您經常查閱最新版本。這個隱私政策的任何改動都會在改動生效前不小於七天於我們的站點或類似渠道公佈。

你駕車車輛可能已被安裝行車記錄儀。行車記錄儀系統會記錄車內和車外的視像和音頻信息。此類資料可以在事故發生後提供事發時的視像和音頻記錄以幫助我們和保險公司正確、高效地處理保險索賠事宜。此外行車記錄儀系統也能為執法機構提供意外證據已確保駕駛者不會因第三方的行為被追究責任。

若您對我們處理個人資料的方式有任何疑問歡迎給我們發電郵到privacy@yourcar.com.hk 或發書信到以下地址查詢。 閣下必須仔細閱讀、了解及接受本隱私政策的所有條款。

YourCar Technologies Limited 的辦公地址為香港新界大圍成運路17-19號安豪工業大廈3樓H-I室 本隱私政策最後修訂於2017年1月。